No Title
cv: 2365 bekijken ------------------------------<-<- pagina terug
  • Reageer per email
  • Bel voor bemiddeling
  • Naar alle CV's


ITILcoordinator, systeembeheer
Ridderkerk
01-jul-2012
uitdagende projecten

HTS, Hogere Informatica, Rotterdam
HAVO, Ridderkerk

Cursus:
ITIL Service Management
ITIL Change Management
ITIL Essentials
Baan System Administration
Microsoft Certified System Engineer
Upgrade training Windows 2000
Netwerk Operating Systemen :
Banyan VINES 5.x
MS Windows NT Server

Client Operating Systemen :
MS DOS
MS Windows 3.x
MS Windows 95/98
MS Windows NT 3.51 / 4.0 Workstation
MS Windows for Workgroups

Host Operating Systemen : VAX VMS
LAN topologie : Ethernet, Token Ring
Protocollen : SNA, TCP/IP, VINES/IP
Connectivity : Fax-software, Inbelvoorzieningen, Internet, Modems
Overig : Backup Exec, Inoculan

Pakketkennis:
Communicatiepakketten : Microsoft TCP/IP
Tekstverwerking : Amipro, MS Word, WordPerfect
Mailpakketten : Beyond Mail, Mailman, MS Exchange, Outlook
Management pakketten : MS SMS
ERP pakketten : Baan Software IVa /IVb, Baan Series

Spreadsheet : Microsoft Excel
Database : dBase IV, SQL
Grafische pakketten : Autocad, CorelDraw, DrawPerfect
Microsoft Powerpoint
Geintegreerde pakketten : MS Office 95/97, MS Office 2000
Programmeertalen : C, Pascal
Methoden & Technieken : NIAM, SDM, SDW, Yourdon
Hardware : Compaq, IBM, IDE, PC-hardware algemeen
Periode : 1-2-2001 – heden
Functie : Change coördinator
Bedrijf : UPC Nederland
Werkzaamheden:
Het beheersen en coördineren van changes op de productieomgevingen van IT Operations. Sturing op inhoud en kwaliteit van het proces. Afhandeling van de changes.

Activiteiten
Beleid en besturing
-Adviseren met betrekking tot verbetering van efficiency en / of kwaliteit van het change management proces (constatering / ontwerpen / implementatie / borging).
-Inhoudelijke bewaking van de kwaliteit van het change management proces, incl. het monitoren van performance indicatoren.

Operationele activiteiten
-Intake van Request for Change (RfC) verrichten
-Adviseren over implementatie, uitstel of weigering RfC ? in geval van escalatie (binnen grenzen budget)
-In samenwerking met de unit Change Coördinatoren opstellen van impact analyses
-Mede opstellen van de planningsagenda van change management
-Bijhouden van de change administratie / documentatie
-Deelnemen aan de change management vergadering (CAB).

Bewaking
-Coördineren uitvoering activiteiten binnen het change management proces (uitgevoerd in verschillende units) ? werkverdeling, voortgangsbewaking en kwaliteitscontrole

Klantgerichtheid
-Adviseren m.b.t. wijzigingen in het change management proces op basis van wensen van andere afdelingen / klanten.

Rapportage
Opstellen van rapportages en besturingsinformatie over change management

Omgevingen:
Servers: Windows NT 4.0
Clients: Windows NT 4.0, Windows 95

Periode : 1-4-2000 – 1-2-2001
Functie : Projectorganisatie en SLM
Bedrijf : Aegon

Werkzaamheden: (gedetacheerd via LCI)

Het op organisatorische vlak begeleiden van projecten tussen Aegon en LCI en Aegon en derde partijen.
Daarnaast het opzetten van het change management-proces.
Het bewaken van en het sturen op de SLA, die afgesloten is tussen LCI en Aegon.

Servers: Windows NT 4.0
Clients: Windows NT 4.0, Windows 95

Periode : 1-8-98 – 1-4-2000
Functie : Systeembeheerder en change coördinator
Bedrijf : RaboFacet

Werkzaamheden: (gedetacheerd via LCI)

Het beheren van de machinepark, o.a. beleggingssite van Rabobank.

Nevenactiviteiten: aanpassen, onderhouden en installeren van (nieuwe) software, waarbij naar doelmatig systeemgebruik gestreefd wordt, waardoor continue aanpassingen nodig zijn.

Change coördinatie met o.a. volgende zaken: plannen van werkzaamheden, en oplossen van problemen die tijdens de wijzigingen zich voordoen.
Participeren in zowel interne als externe projecten.

Omgevingen:
Servers: Windows NT 4.0 en Banyan Vines
Clients: Windows NT 4.0 en Windows 95


Periode : 1-1-98 – 1-8-98
Functie : Applicatiebeheerder
Bedrijf : Baan Institute B.V.

Werkzaamheden: (gedetacheerd via Simac Network Services)

Het inhoudelijk ondersteunen en adviseren van gebruikers en het afstemmen van Baan programmatuur. Dit volgens de specificaties van Baan Institute School.

Nevenactiviteiten:
Baan System Administration met o.a. volgende taken: aanpassen, onderhouden en installeren van (nieuwe) Baan software, waarbij naar doelmatig systeemgebruik gestreefd wordt, waardoor continue aanpassingen nodig zijn.

Applicatiebeheer met o.a. volgende zaken:
Plannen van werkzaamheden,
Klaarzetten van cursus omgevingen t.b.v. cursisten/docenten,
Oplossen van problemen die tijdens de cursussen zich voordoen,
Installaties/upgrades van de Baan (IV/Series) omgevingen,
Documenteren en opbouwen van Knowledge-Base.

Servers: Windows NT 4.0 en Unix
Clients: Windows NT 4.0

Periode : 1-08-97 - 1-1-98
Functie : Consultant
Bedrijf : ENW N.V.

Werkzaamheden: (gedetacheerd via Simac Network Services)

Een standaard NT 4.0 werkstation en NT 4.0 server inrichting maken, volgens opgelegde specificaties, die automatisch gedistribueerd en geupdate kunnen worden.

Voorafgaand een vooronderzoek gepleegd, bevattend:
- inventarisatie van de huidige NT werkstations en server,
- keuze domeinstructuur of directory service voor Windows NT,
- opsomming knelpunten.

Nevenactiviteiten:
- Inrichten testomgeving
- Een plan van aanpak schrijven, waarin het implementatietraject, tijdsplanning, afspraken met beheerders, helpdesk en communicatie naar gebruikers meegenomen werd.
- Documenteren van het migratietraject

Omgevingen:
Servers: Banyan Vines (en Windows NT 4.0)
Clients: Windows 95

Periode : 1-05-96 – 01-08-97
Functie : Network Consultant
Bedrijf : N.V. Interpolis

Werkzaamheden: (gedetacheerd via Simac Network Services)
Het uitkristalliseren van het Lean Office concept, wat betreft IT gedeelte met name; Installatie NT server, Policies, Backup strategie, UPS en NT beheer.
Tevens het verlenen van tweede en derde lijnssupport.

Neven activiteiten:
-De inrichting van de Testomgeving.
-De inrichting van de opleidingscentra inclusief ondersteuning hierbij.
-Automatiseren staging/herinrichting van PC's

Omgevingen:
Servers: Banyan Vines (en Windows NT 3.51)
Clients: Windows 95 en Windows NT 3.51


Ik zoek mensen

informatie

inschrijven

alle CV's bekijken


Ik zoek werk

informatie

inschrijven

login eigen cv

vacatures