No Title
cv: 3703 bekijken ------------------------------<-<- pagina terug
  • Reageer per email
  • Bel voor bemiddeling
  • Naar alle CV's


Cramer 5 consultant
Rijswijk
01-jun-2012
opdracht

V.W.O-B
Universiteit van Amsterdam (Hoofdvak:wiskunde , keuzevak: Informatica) Kandidaatsdiploma.
Automatiseringsopleidingen
AMBI HG.1 Organiseren met informatietechnologie
AMBI HG.2 Benutten van technische infrastructuren
SDM

TIMELESS™: Testorganisatie, Intake testbasis, Opstellen testontwerp, Opstellen logische & fysieke testgevallen, Uitvoeren testen, Rapporteren testresultaten (Instituut: Maintain)
TMap: Test Management Approach(Instituut: Maintain)
Test Process Score Card® (Spherion/IQM)
TestMaker Game: Meerdaagse workshop voor testcoördinatoren en testmanagers. (BIC Quality)
TestManagement (Mors Informatisering B.V.)

C Gestructureerd programmeren in C
DB2
Applicatieprogrammering (dynamic SQL, foutenafhandeling, gegevensintegriteit, joins, currency en locking)
Practica Cobol, Dbase en Symphony
Pascal en Fortran: in technische en wetenschappelijke omgeving (Instituut: UvA)
Advantage Gen™ (vroeger. Cool:Gen) (Computer Associates)
JCL, MVS, JES2 voor het controleren, sturen en beheren van IBM mainframe configuratie (Pink Elephant)

Systeembeheer Kleinere Systemen (S.B.K.S.)
Helpdesktraining Telefoongebruik, installatie hard- en software onder Windows 95 en 3.11 (Sykes )
ITIL Foundation. (Lync)
PRINCE2 Foundation (Lync)
Overige opleidingen
Projectmanagement:. (Intermediair Management Training)
Presentatietechnieken, Mondeling en schriftelijk rapporteren, Zakelijke communicatie, Vergadertechnieken (Instituut: NOVI)
Consultancy skills: (Alivé)
Branchekennis
Banken & Verzekeraars,
Sociale Zekerheid
Energiebedrijven
Overheid
Telecom
Retail
Materiekennis
Hypotheken
Banken
Sociale zekerheid
Hardware
PC
Laptop
DEC Mainframe: IBM 390, DEC/Alpha/Compaq,
mini-computers, HP K420, HP-UX , IBM RS6000, IBM S34
Operatingsystems
Windows NT/95/98/XP
Unix/Linux
VMS
MVS/Jes2
Databases/TP-monitoren
Oracle / PL-SQL
DB2
RdB
Infomaker
MS-Access
Programmeertalen
Cobol
C
Pascal
Fortran
Advantage Gen
Datacommunicatie
Internet
Methoden/technieken
TMAP/ Algoritmetest, beslissingstabellentest, gegevenscyclustest (GCT)
Timeless
DataTest Approach
Tools
TSO
SDSF
SDW: System Development Workbench voor ontwerpen en modelleren van processen en organisatiemodellen;
SQA ClearQuest (Rational): tool t.b.v. Change Request Management en Problem Management;
SQA Team Test 7.1 (Rational): tool t.b.v. het testen in Windows-omgevingen met o.a. RequisitePro, Robot en Manager;
SQA Robot 6.1: voor geautomatiseerde testuitvoering;
Micrografx, Flowcharter 7, Visio: ontwerpen en modelleren van processen;
Oracle Forms / - Reports
Oscar2000: aanpassen COBOL programmacodes.

Toepassingen
MS-Officepakket,
Netscape/ Explorer, Mozilla
CC-Mail
WordPerfect
Vi
Periode : November 2003 – Januari 2004
Bedrijf : Rijkswaterstaat (Overheid)
Functie : Testconsultant
Hardware : Laptop, PC
Operating systems : Windows 98, Windows XP
Datacommunicatie : Internet
Methoden/technieken : TMap
Tools : MS-Visio
Toepassingen : MS-PowerPoint, MS-Word
Project-/procesbeschrijving : Het betrof hier de applicatie CMoS (Cost Monitoring System) die op een nauwkeurige wijze berekent wat de kosten van hun automatiseringsdiensten zijn.
Rol in het project/proces : Testconsultant
Taken en verantwoordelijkheden : Maken van een globale en een detailplannig van het testproject. Het houden van een intake over het het TO, FO en de gebruikershandleiding, het opstellen van flowcharts, logische en fysieke testgevallen, testscripts, het conserveren van de testware, het maken van een final testreport
Resultaat : Rijkswaterstaat heeft het CMoS programma in gebruik genomen.

Periode : Juni 2003 – September 2003
Bedrijf : UPC (Telecommunicatie)
Functie : Testconsultant
Hardware : Laptop, PC
Operating systems : Windows 98, Windows XP
Datacommunicatie : Internet
Methoden/technieken : DataTest Approach / Tmap
Tools : MS-Visio
Toepassingen : MS-PowerPoint, MS-Word
Project-/procesbeschrijving : Het geven van een beschrijving hoe DataTest de outsourcing van de tests wil laten plaatsvinden, waar en op welke wijze de kostenbesparingen gerealiseerd kunnen worden, hoe hoog deze besparingen zijn. Ook is een draaiboek en plan van aanpak voor het uitvoeren van zo’n testproject gemaakt. Verder is er van een gedeelte van een release een intake gedaandie gebruikt is voor de planning van het project.
Rol in het project/proces : De praktische invulling geven van de richtlijnen die het projectmanagement heeft aangegeven
Taken en verantwoordelijkheden : Het opstellen van templates voor de logische en fysieke testgevallen, de bevindingsrapporten en de testscripts. Het opstellen van een draaiboek waarin wordt beschreven hoe de outsourcing wordt aangepakt.Het uitvoeren van een intake op de FO’s van UPC en aan de hand van deze intake heb ik m.b.v. statistieken een planning voor de pilotrelease opgesteld.
Resultaat : UPC heeft deze methode op basis van “no cure – no pay” aangenomen.

Periode : Februari 2003 – Juni 2003
Bedrijf : ENECO Energie te Dordrecht
Functie : Testontwerper
Hardware : Laptop, PC
Operating systems : Windows 98, Windows NT
Databases en TP-monitoren : MS-Access, Oracle (PL-SQL)
Programmeertalen : Cobol
Datacommunicatie : Internet
Methoden/technieken : TMAP/ Algorithme techniek, beslissingstabellentechniek
Tools : MS-Visio
Toepassingen : MS-PowerPoint, MS-Word, MS-Excel
Project-/procesbeschrijving : In het kader de liberalisering van de Nederlandse energiemarkt, als testconsultant betrokken bij de nieuwbouw en conversie van een aantal daaraan verbonden informatiesystemen. Ten behoeve van het project 2B Gas Geven specifiek belast met het ontwerpen van een vijftal Testen voor de conversie van de gegevensgroepen Locaties, Aansluitingen, Meters, Relaties en Contracten. De Testontwerpen worden hierbij opgezet uit de specificaties van het Technisch Ontwerp. Voor zowel de ontwikkeling van de conversieprogrammatuur als de testuitvoeringen tijdens ontwikkeling wordt gebruik gemaakt van een Oracle databaseserver. Tijdens de feitelijke conversies vindt een koppeling met Ms Access plaats om de conversie-import te vullen en de testgevallen vervolgens op juistheid te controleren. Na de fysieke testuitvoering wordt tevens volledige Testware voor hergebruik opgesteld.
Rol in het project/proces : Testontwerper.
Taken en verantwoordelijkheden : Het doen van een intake op het technisch ontwerp. Het maken van Flowcharts. Het maken van logische en fysieke testgevallen en een uitvoervoorspelling.
Resultaat : De FAT van Gas geven 2B is met succes afgesloten. Op basis hiervan is men verder gegaan met de GAT.
Periode : December 2002 –Januari 2003
Bedrijf : DataTest Services B.V.
Functie : Testconsultant
Hardware : Laptop, PC
Operating systems : Windows 98, Windows XP
Databases en TP-monitoren : NVT
Programmeertalen : NVT
Datacommunicatie : Internet
Methoden/technieken : DataTest Approach
Tools : MS-Visio
Toepassingen : MS-PowerPoint, MS-Word
Project-/procesbeschrijving : Er is in dit traject een werkmethode en wijze van testrapportage en documentatie ontworpen om na de constatering van een programmafout de locatie hiervan vast te stellen. Hierdoor kan een gebruikersorganisatie worden ondersteund met het opzetten van een werk- en documentatiewijze t.b.v. de afdelingen Ontwerpen en Programmeren teneinde een foutmelding zo effectief mogelijk te kunnen afhandelen.
Rol in het project/proces : Zelfstandig ontwerpen van rapportagemethoden die de ontwerpers en programmeurs van nut kunnen zijn bij het lokaliseren en oplossen van fouten met behulp van de bevindingsrapporten van de gebruikers.
Taken en verantwoordelijkheden : Het aanpassen van de templates van het Easy Use Testscript en het daarbij behorende draaiboek zodanig dat de foutlokalisering door de ontwerpers en programmeurs plaats kan vinden.
Resultaat : Er is een methode ontwikkeld hoe te documenteren zodat de programmafouten aan de hand van de bevindingen eenvoudig gelokaliseerd kunnen worden.

Periode : December 2002 –Januari 2003
Bedrijf : Albert Heijn
Functie : Testconsultant
Hardware : Laptop, PC
Operating systems : Windows 98, Windows XP
Databases en TP-monitoren : Oracle
Programmeertalen : NVT
Datacommunicatie : Internet
Methoden/technieken : DataTest Approach
Tools : MS-Visio
Toepassingen : MS-PowerPoint, MS-Word
Project-/procesbeschrijving : Het “upgraden” van Oracle databases en applicaties naar de meest recente versie. Deze upgrade conversies te inspecteren door middel van het coördineren / uitvoeren van de moduletesten (reports & forms) en acceptatietesten. Het opstellen van een Easy Use Testscript (voor ervaren gebruikers van de te testen programma’s), een plan van aanpak en een draaiboek om de outsourcing middels het Easy Use Testscript uit te voeren.
Samenwerkingsverband : Testconsultant
Taken en verantwoordelijkheden : Het ontwerpen van een methode om ervaren gebruikers op een verantwoorde wijze tests te laten uitvoeren. Het uitvoeren van een intake op de FO’s. Het maken van Flowcharts van deze FO’s. Het maken van de Easy Use Testscripts.
Resultaat : De opgestelde Easy Use Testscripts zijn door AH gebruikt om hun applicaties te testen.
Periode : Mei 2002
Bedrijf : TechForce
Functie : Testconsultant
Hardware : Laptop, PC
Operating systems : Windows 98, Windows XP
Datacommunicatie : Internet
Tools : COSMOS
Toepassingen : MS-Word
Project-/procesbeschrijving : Onderzoeken of de white-box testtool op een rendabele wijze ingezet kan worden bij het AH-outsourcing project.
Samenwerkingsverband : Zelfstandig werkend.
Taken en verantwoordelijkheden : Het opstellen van een document waarin de werking van Cosmos wordt beschreven, alsmede het opstellen van een kosten-baten analyse.
Resultaat : Het programma COSMOS is niet geschikt voor kleinere projecten, maar kan voor grote projecten gebruikt worden.
Periode : April 2002
Bedrijf : DataTest Services B.V.
Functie : Testconsultant
Hardware : Laptop, PC
Operating systems : Windows 98, Windows XP
Programmeertalen : Advantage Gen.
Datacommunicatie : Internet
Toepassingen : MS-Word
Project-/procesbeschrijving : Het verrichten van onderzoek naar de mogelijkheden om applicaties die m.b.v. Advantage Gen (voorheen Cool:Gen) gemaakt zijn te testen, teneinde te ontdekken of DataTest op een rendabele wijze van de opleving van COOL:GEN gebruik kan maken.
Samenwerkingsverband : Zelfstandig werkend.
Taken en verantwoordelijkheden : Het opstellen van een document waarin wordt beschreven in welke omgevingen Advantage Gen werkt, welke andere pakketten van belang zijn m.b.t. het testen van applicaties die m.b.v. Adavantage Gen zijn ontwikkeld.
Resultaat : Er is een document opgesteld waarin wordt beschreven wat iemand moet kunnen om met succes een applicatie die ontwikkeld is met behulp van Advantage Gen te testen.
Periode : Januari 2002 – Maart 2002
Bedrijf : DataTest Services B.V.
Functie : Testconsultant
Hardware : Laptop, PC
Operating systems : Windows 98, Windows XP
Datacommunicatie : Internet
Tools : MS-Visio
Toepassingen : MS-Word, MS-Powerpoint
Project-/procesbeschrijving : Binnen dit project heeft DataTest een voorstel / presentatie gemaakt waarin de visie en aanpak van DataTest m.b.t. het outsourcen (bij AH), van functionele acceptatietesten wordt beschreven; dit d.m.v. een “Virtuele Testorganisatie”.
Rol in het project/proces : Het beschrijven van de informatieverwerking binnen een outsourcingsproject en de praktische problemen, in het bijzonder m.b.t. de communicatie(procedures) die hierbij op kunnen treden.
Taken en verantwoordelijkheden : Het beschrijven van de werkwijze en informatieverwerking bij een outsourcingsproces, alsmede de procedures die hierbij van belang zijn.
Resultaat : DataTest heeft een project bij Ahold toegewezen gekregen en er is overgegaan naar fase twee van het AH-Outsourcing project.
Periode : November 2001 – januari 2002
Bedrijf : BCICT (Overheid)
Functie : Senior Tester
Hardware : Laptop, PC, RS6000, HP9000
Operating systems : Windows 98, Windows XP, HP-UX, AIX
Databases en TP-monitoren : Oracle 8.1.
Datacommunicatie : Intranet
Methoden/technieken : TMAP/ Beslissingstabellentechniek
Toepassingen : MS-Word
Project-/procesbeschrijving : De afdeling Middleware, als onderdeel van de cluster Systeem Integratie (SI) van het B/AC is verantwoordelijk voor het project “Implementatie ODBC Server” (Open DataBase Connectivity). Dit project heeft als doel extra beveiliging en uniformiteit te bieden m.b.t. de toegang tot de binnen het B/AC gebruikte Client/Server applicaties. Het SI project ODBC bevond zich in de realisatiefase en werd uitgevoerd in samenwerking met de projecten Panagon (EGS) en MDO (Middleware). Het project “Implementatie ODBC Server” vormde hierbij de structuur van het integratieproject.
Rol in het project/proces : Bewaken van de kwaliteit m.b.v. het Kwaliteits Eisen Model (KEM = ISO-9126 + Quint2). Er voor zorgdragen dat er gestructureerd werd getest.
Samenwerkingsverband : In samenwerking met een ontwikkelteam werden de testen opgesteld en uitgevoerd.
Taken en verantwoordelijkheden : Ontwikkelen van een template voor testrapporten
Aanbevelingen doen voor het verbeteren van het testproces
Schrijven van een handleiding voor de rol van testvoorbereider
Analyseren specificaties van de systeemarchitectuur, het detailontwerp en de testgevallen van de systeemtest
Opstellen testscenario’s (documentatie, installatie, configuratie, functionaliteit, koppelbaarheid, performance)
Opstellen logische testgevallen a.d.h.v. het Kwaliteits Eisen Model (KEM = ISO9126 + Quint 2) en de systeemdocumentatie Opstellen fysieke testgevallen en uitwerken testscripts i.s.m. bouwteam Uitvoeren testen Registreren en analyseren van testresultaten Ondersteunen bouwteam bij het oplossen van de aangetroffen fouten Opstellen test- en bevindingsrapporten.
Dit alles werd gedaan a.d.h.v. de kwaliteitsattributen zoals beschreven in het extended-ISO-9126-model
Resultaat : Na een positief advies is de ODBC-server in gebruik genomen.
Periode : November 2000 - Oktober 2001
Bedrijf : B/AC (Overheid)
Functie : Senior Tester / Ondersteuning Testcoördinatie
Hardware : PC, IBM 390 Mainframe
Operating systems : MVS
Databases en TP-monitoren : DB2, QMF
Programmeertalen : Cobol
Datacommunicatie : Intranet
Methoden/technieken : TMAP/ Algortimemethode, Prince2
Tools : TSO/ISPF/SDSF, SDW, Micrografx Flowcharter7, Rational Teamtest
Toepassingen : MS-Office, Lotus Notes
Project-/procesbeschrijving : Belastingconsulenten kunnen uitstel aanvragen voor het inleveren van aangiften Inkomstenbelasting en Vennootschapsbelasting van cliënten. Tot en met het aangiftejaar 1999 bestaan hiervoor twee aparte regelingen: de Uitstelregeling Particulieren en de Uitstelregeling Ondernemingen. Vanaf 1 april 2001 kunnen belastingconsulenten gebruik maken van één nieuwe regeling (de Uitstelregeling Belastingconsulenten), zowel voor aangiften van particulieren als voor aangiften van ondernemingen. Het schriftelijk of elektronisch verzoek om uitstel gaat naar de Centrale Verwerking Uitstelregeling, alwaar deze behandeld wordtt.
Rol in het project/proces : Het uitvoeren van tests, het inwerken van nieuwe testers, het controleren van de testomgevingen en waar er zorg voor dragen dat de omgeving wordt aangepast
Samenwerkingsverband : In samenwerking met de FO-ers werd a.d.h.v. de intake op het FO, het FO bijgesteld. Er werden onderling collegiale toetsen uitgevoerd op de flowcharts de logische en fysieke testgevallen

Taken en verantwoordelijkheden Detail intake op de Functionele Ontwerpen en het doen van voorstellen voor wijzigingen hierop
Opstellen stroomdiagrammen
Opstellen logisch testontwerp
Opstellen fysiek testontwerp
Schrijven van testinstructies
Creëren invoertabellen met DB2 en SQL
Samenstellen CSV (Comma Separated Values) invoerbestanden (voor Rational Robot)
Mede opzetten testomgeving: integreren van Rational Robot
Uitvoeren (her)testen (m.b.v. Rational Robot)
Opstellen bevindingenrapportages
Overleggen met de afdeling systeemontwikkeling
Testconservering (testware management)
Uitvoeren van collegiale toetsingen
Instrueren en aansturen van de testers
Bewaken van de integriteit van de testomgeving
Zorgdragen voor de installatie van de testtool TOOS
Zorgdragen voor de installatie van SQA 6.1 en Rational TeamTest 7.1 op de testomgeving
Schrijven van een werkinstructie voor gebruik van Rational Robot.
Resultaat : De CVU-applicaties zijn na wat aanpassingen in gebruik genomen.
Periode : April 2000 – Oktober 2000
Bedrijf : Stater (Hypotheken)
Functie : Senior Tester
Hardware : PC, Hardware
Operating systems : Windows NT 4.0, VMS
Databases en TP-monitoren : RdB, Infomaker
Programmeertalen : Cobol, C
Datacommunicatie : Intranet
Methoden/technieken : TMAP
Tools : Rational Clearquest
Toepassingen : MS-Office
Project-/procesbeschrijving : Vanaf april 2000 tot oktober 2000 werkzaam binnen de afdeling Quality Control & Testing van STATER. Deze afdeling heeft tot taak de functionele en technische acceptatie van de gewijzigde of nieuwe functionaliteiten binnen de bancaire offerte- en kredietacceptatie systemen voor te bereiden en te regelen. Nieuwe functionaliteiten worden release-matig opgeleverd, getest en in productie genomen. De klanten van Stater waarvoor betrokkene dit heeft gedaan zijn Bouwfonds, ABP en de systemen van STATER zelf (o.a. een MIS-systeem).
Rol in het project/proces Het uitvoeren van de Change Requests (CR’s), meewerken aan een CMM-assessement.
Samenwerkingsverband : Er werd gewerkt in testteam van 3 personen, er was een ontwikkelteam van 8 personen. Het testteam deed intake over de CR’s en stelden daarna de testen op.
Taken en verantwoordelijkheden : Verwerken van Change Requests (CR’s) In kaart brengen van systeemparameters Voorbereiden van de test(omgeving) Opstellen logische en fysieke testgevallen (testscripts en testscenario) Uitvoeren van de (her)tests Analyseren en beoordelen van testresultaten Bijhouden van de bevindingenadministratie Opstellen testrapportages Communiceren met systeemontwikkeling en –beheer ter verbetering van de testomgeving Meewerken aan CMM audit voor STATER in kader van CMM-project
Resultaat : De verschillende releases zijn na enige aanpassingen in gebruik genomen. Uit de CMM-audit is gebleken dat er nog onvoldoende gestructureerd gewerkt wordt.
Periode : Januari 2000 - Maart 2000
Bedrijf : Gemeente Den Haag (Overheid)
Functie : Tester
Hardware : SCO
Operating systems : Unix
Databases en TP-monitoren : SQL
Programmeertalen : C
Datacommunicatie : Intranet, SNA
Methoden/technieken : TMAP / Beslissingstabellen
Tools : NVT
Toepassingen : vi, Wordperfect
Project-/procesbeschrijving : Binnen de Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheids-projecten mede verantwoordelijk voor de (functionele) acceptatietest van de nieuwe programmatuur voor de afdeling Voorziening Gehandicapten.
Rol in het project/proces : Tester
Samenwerkingsverband : in een testteam van drie personen
Onder regie van de projectleiding werden de testen verdeeld
Taken en verantwoordelijkheden : het (mede) voorbereiden van de test
het (mede) opstellen van logische en fysieke testgevallen
het uitvoeren van de test
het analyseren en rapporteren van de testresultaten
Resultaat : De programmatuur is correct bevonden.
Periode : Juli 1999 – December 1999
Bedrijf : SFB (Sociale verzekeringen)
Functie : Testcoördinator / Tester
Hardware : PC, DEC/Alpha
Operating systems : VMS, Windows 95
Databases en TP-monitoren : RdB, SQLplus van Oracle
Programmeertalen : Cobol
Datacommunicatie : Internet, Intranet
Methoden/technieken : TMAP
Tools : NVT
Toepassingen : MS-Office
Project-/procesbeschrijving : Tijden deze periode werd Clean Management uitgevoerd. Dit is het bewaken en testen van nieuwe versies van de Millenniumbestendig gemaakte software

Rol in het project/proces : Verdelen en uitvoeren van de uit te voeren tests
Samenwerkingsverband : Testteam van drie personen
Taken en verantwoordelijkheden Het verdelen van de tests
Het mede uitvoeren van de tests
Bewaken en rapporteren van de kwaliteit en voortgang
Opstellen voortgangsrapportages t.b.v. het management
Resultaat : Alle programmatuur is na eventueel te zijn aangepast millenniumbestendig bevonden
Periode : September 1998 – october 1998
Bedrijf : SFB (Sociale verzekeringen)
Functie : Tester
Hardware : PC, DEC/Alpha
Operating systems : VMS, Windows 95
Databases en TP-monitoren : RdB, SQLplus van Oracle
Programmeertalen : Cobol
Datacommunicatie : Internet, Intranet
Methoden/technieken : TMAP
Tools : NVT
Toepassingen : MS-Office
Project-/procesbeschrijving : Tijden deze periode werd de programmatuur van de afdeling WW van het SFB getest op de aanwezigheid van eventuele millenniumbugs

Rol in het project/proces : Tester
Samenwerkingsverband : Testteam van 6 personen
Taken en verantwoordelijkheden : Intake testbasis
Opstellen van logische / fysieke testgevallen
Opstellen van testscripts
Uitvoeren van testscripts,
Conserveren van de testware
Resultaat : Alle programmatuur is na eventueel te zijn aangepast millenniumbestendig bevonden.

Periode : Augustus 1998
Bedrijf : Labouchere (Bank)
Functie : Testconsultant
Hardware : PC, DEC/Alpha
Operating systems : VMS, Windows 95
Datacommunicatie : Internet, Intranet
Toepassingen : MS-Office
Project-/procesbeschrijving : Het testen van de programmatuur op millenniumbugs.
Rol in het project/proces : Testconsultant
Samenwerkingsverband : Testteam van 3 personen, 1 ontwerper, 1 applicatiebeheerder, 1 systeembeheerder
Taken en verantwoordelijkheden : Hier heb ik de interfaces van de verschillende systemen in kaart gebracht en de representaties van de datumvelden beschreven. Dit ten behoeve van het uitvoeren van een millenniumtest
Resultaat : Project succesvol overgedragen aan een nieuwe collega naar aanleiding van een promotie mijnerzijds
Periode : Augustus 1998
Bedrijf : Telemedia (Telecom)
Functie : Testconsultant
Hardware : PC, IBM 3090
Operating systems : Windows 3.11 for Workgroups
Datacommunicatie : Internet, Intranet
Toepassingen : MS-Office
Project-/procesbeschrijving : Het opstellen van een masterplan voor een conversie van een database.

Rol in het project/proces : Testconsultant
Samenwerkingsverband : team van met 2 testconsultantants personen, ondersteund door de applicatiebeheerder en de systeemontwerper
taken en verantwoordelijkheden : Het opstellen van een mastertestplan
Resultaat : De test is met behulp van dit testplan uitgevoerd.

Periode : November 1997 – April 1998
Bedrijf : TPG Post
Functie : Coördinator Postsorteercentrum
Project-/procesbeschrijving : De post uit de verschillende regio’s werd hier verzameld en verwerkt.

Rol in het project/proces : Meewerkend voorman
taken en verantwoordelijkheden : Het monitoren van het aangevoerde vrachtverkeer en het plannen bijstellen en mede-uitvoeren van de postverwerking

Periode : Augustus 1997 – oktober 1997
Bedrijf : Sykes Enterprises incorporated (Service Center)
Functie : Helpdeskmedewerker
Hardware : PC,
Operating systems : Windows 95,
Databases en TP-monitoren : Access
Datacommunicatie : Intranet
Toepassingen : MS-Office
Project-/procesbeschrijving : Een groot helpdeskcentrum waar voor geheel Europa, voor verschillende producten ondersteuning werd geboden

Rol in het project/proces : Helpdeskmedewerker
Samenwerkingsverband : team van 16 personen
Taken en verantwoordelijkheden : Het vastleggen van de klacht, inventariseren van het kader en waar voorgeschreven oplossen danwel doorverwijzen, danwel sluiten.
Periode : Mei 1997 – Juli 1997
Bedrijf : ING Bank(Bank)
Functie : Applicatiebeheerder
Hardware : PC, IBM 3090
Operating systems : MVS, Windows 3.11 for Workgroups
Datacommunicatie : Intranet
Toepassingen : MS-Office, CC-mail
Project-/procesbeschrijving : Omdat bij de verwerking van de klachten die binnenkwamen een achterstand was opgelopen is een project in het leven geroepen dit in te lopen.
Rol in het project/proces : Applicatiebeheerder
Samenwerkingsverband : team van 6 personen
Taken en verantwoordelijkheden : Het categoriseren van het probleem, doorverwijzen naar de juiste afdeling en bewaken van de oplossing.
Resultaat : Na drie maanden was de achterstand ingelopen
Periode : Januari 1997 – April 1997
Bedrijf : ASZ (Sociale verzekeringen)
Functie : I-O operator
Hardware : PC, IBM 3090
Operating systems : Windows 3.11 for Workgroups, MVS, Jes2
Datacommunicatie : Intranet
Tools : TSO, RACF, SDSF, TSO, Norton Commander
Project-/procesbeschrijving : Bij dit project werden de medewerkers 3 maanden lang bijgeschoold. Om hun taken waar te nemen is een team van externe medewerkers ingehuurd.

Rol in het project/proces : I-O operator
Samenwerkingsverband : Een team van 8 personen
Taken en verantwoordelijkheden : Het verwerken van de jaaropgaves: Hier werden de aangeleverde jaaropgaven ingevoerd, verwerkt en geregistreerd
Resultaat : De jaaropgaven zijn volgens planning verwerkt

Periode : September 1991 – Augustus 1996
Bedrijf : Verschillende Horecabedrijven
Functie : Kok, inkoper

Taken en verantwoordelijkheden : Het bereiden van maaltijden, met bijbehorende activiteiten
Het maken van voor en nacalculaties

Periode : Februari 1988 – Augustus 1991
Bedrijf : Delta Lloyd (Verzekeringen)
Functie : Operator / Beheerder
Hardware : S34, IBM 3090, (laser)printers, tape-, disk- en cartridge-units
Operating systems : MVS, Jes2
Datacommunicatie : Sna
Tools : SDSF, TSO, CA7
Project-/procesbeschrijving : Om de primaire bedrijsprocessen uit te kunnen voeren is vanuit het rekencentrum een continue begeleiding nodig. Dit proces werd in tweeploegendienst uitgevoerd.


Rol in het project/proces : Operator / Systeembeheerder
Samenwerkingsverband : Team van 8 personen
Taken en verantwoordelijkheden : Het monitoren en begeleiden van de jobstream van Delta Lloyd.
Hierbij werden tevens disk-, tape- en cartridge-units bediend, alsmede verschillende soorten printers


Ik zoek mensen

informatie

inschrijven

alle CV's bekijken


Ik zoek werk

informatie

inschrijven

login eigen cv

vacatures