No Title
cv: 5237 bekijken ------------------------------<-<- pagina terug
  • Reageer per email
  • Bel voor bemiddeling
  • Naar alle CV's



ITIL Service Support Mngr / SAP Consultant
Weesp
01-10-2011
opdracht

OPLEIDINGEN:
2000 - 2003
HBO Bachelor Management, Economie en Recht
1999 - 2001
Management Development (SARV)
1997 - 1999
Persoonlijke effectiviteit (Schlosser/SARV)
1988 - 1989
ICT omscholing via ECABO / GCEI
1979 - 1981
Militaire beroepsopleiding aan de Koninklijke Militaire School te Weert (MBO)
1978 - 1979
HAVO
1974 - 1978
MAVO

ICT CURSUSSEN
ISES
SAP NL
ITIL Service Manager Support processen (Service Desk, Incident Management, Problem Management, Change Management, Release Management). (2007)
ITIL Foundations (2006)
Prince II Project Management Foundations (2004)
Diverse cursussen die hebben geleid tot de status van gecertificeerde SAP application consultant (ABAP). Additionele SAP cursussen t.b.v. uitoefenen van functie
DIVERSE
Diverse vakgerichte ICT-cursussen bij meerdere bedrijven en instituten zoals RAET, Managementshare, CAP-Gemini en Inter Access
RAET
Jackson Structured Programming
GCEI OMSCHOLINGSTRAJECT
AMBI modules: T2 (Cobol), B1 (databases), HB1 (ontwerp), HS1 (analyse)
ZELFSTUDIE
AMBI modules: I1 en I2 (Basis), HB2 (ontwerp), HS2 (analyse)


SOFTWARE KENNIS
APPLICATIES
SAP Netweaver, Microsoft Windows, Microsoft Office.
PROGRAMMEER TALEN
ABAP, Cobol, DB2.

BEDRIJFSKENNIS
Werkzaam geweest in bedrijven uit de branches: Oil, Defensie, Verzekeringen, Banken, Chemische industrie, Hightech.
Kennis van bedrijfslogistieke processen via ERP systemen en van IT Service Management Support processen.

DIVERSEN
Rijbewijs: BE
Engels
Woord en geschrift
Duits
Woord
Hobby
Sport in het algemeen, Triathlon in het bijzonder


PERIODE:
01-09-2003 t/m heden
WERKGEVER
Gedetacheerd bij Shell DS
ROL / FUNCTIE
Release Manager
WERKZAAMHEDEN
* Werkzaam in een ERP beheerorganisatie. De werkzaamheden bevinden zich op een van de meest complexe SAP omgevingen denkbaar en staan op het snijvlak van ICT en business processen. Het beheer is ingericht volgens de ITIL Service Management Support processen.
* Nauw samenwerken met Change Managers en afstemmen met Change Management proces.
* Herdefiniëren van het Release Management proces in onshore en offshore gedeelte
* Offshore IBM ICT consultants opgeleid om ook daarna het offshore gedeelte van het Release Management proces te "offshoren" naar India
* Compleet Release Management proces voor Australië geïmplementeerd en transport management tool (Rev-Trac) geconfigureerd voor een support team in Maleisië. Hiervoor is de Vice President's Award aan mij toegekend.
* Als onderdeel van het Release Management proces, het Transport Management tool (Rev-Trac) geconfigureerd en het Change Management proces daarop aangepast voor Oostenrijk
* Bezig met het opnemen van het wereldwijde SAP systeem voor Chemicals in het Release Management proces (met relaties naar het Change Management proces en SOx regelgeving)
* Deelname aan de globalisering van het Release Management proces
* Actief meegewerkt aan het laten voldoen van het Release Management proces aan SOx compliency regels
* Engels als voertaal


PERIODE:
01-01-2002 t/m 31-08-2003
WERKGEVER
Inter Access B.V.
ROL / FUNCTIE
Releasemanager / Project leider (intern)
WERKZAAMHEDEN
* Offerte trajecten uitgevoerd voor SAP R/3 upgrades en SAP Hosting oplossingen.
* Als projectleider verantwoordelijk voor het installeren en implementeren van nieuwe SAP producten (R/3 Enterprise, BW, CRM, Solution Manager, ect.) op interne systemen t.b.v. klanten demo's en leeromgevingen.
* Verantwoordelijk voor het operationeel houden van een geautomatiseerde in-house training en demonstratie omgeving.
* Het herinrichten van gehele kantoorautomatisering in een Citrix omgeving.
* Proces-, inzet- en budgetbewaking van het project.
* Faciliteren van de projectleider/consultant en consultants op het project.
* Gewerkt volgens de projectmanagement methode Prince2.


PERIODE:
01-06-1998 t/m 31-12-2001
WERKGEVER
Inter Access B.V.
ROL / FUNCTIE
Solution Unit Manager (intern)
WERKZAAMHEDEN
* Lid MT
* Resultaatverantwoordelijkheid over een business unit.
* Eindverantwoordelijkheid voor technisch georiënteerde SAP projecten.
* Verantwoordelijk voor het gehele traject van offerte tot en met het eindresultaat van projecten.
* Lijnmanager van 25 technisch georiënteerde SAP consultants (Basis en ABAP).
* HRM taken:
o werving en selectie van nieuwe SAP consultants
o Bepalen van salarisontwikkeling.
o Bewaken van kennis- en loopbaanontwikkeling.
* Verantwoordelijk voor de kennisportfolio van deze groep consultants.


PERIODE:
01-01-1995 t/m 31-05-1998
WERKGEVER
Inter Access B.V.
ROL / FUNCTIE
Senior Application Consultant/ Product Consultant ter ondersteuning van Sales Force en Lijnmanagement
WERKZAAMHEDEN
* Adviserende rol op management niveau op het gebied van SAP R/3 vraagstukken, over de te volgen trainingen van kerngebruikers en bij het zelfstandig ontwikkelen van software applicaties in de SAP omgeving mbv ABAP.
* Begrotingen opgesteld voor SAP (deel)projecten.
* Verzorgen van opleidingen voor zowel collega's als klanten.
* Als senior aanspreekpunt voor 17 collega's.
* Als Product Consultant (PDC) verantwoordelijk voor de kwaliteit, volgen van nieuwe ontwikkelingen en borging van de specifieke kennis in de vakgroep (opstellen en naleving standaards en templates).
* In voorbereidende projectfases analyses en schattingen gemaakt omtrent hoeveelheid, doorlooptijd en realisatietijd van SAP software maatwerk.


PERIODE:
01-01-1998 t/m 31-05-1998
WERKGEVER
Inter Access B.V.
ROL / FUNCTIE
Bij Stork Marine Services als Senior Application Consultant in project
WERKZAAMHEDEN
* Meegewerkt als teamlid aan nieuwe SAP R/3 implementatie.
* Adviserende rol op het gebied van SAP R/3, over de te volgen conventies bij "custom made" ontwikkelingen.
* Managen van technische werkzaamheden.
* Ontwikkelen van SAPScripts in met name SD omgeving


PERIODE:
01-01-1997 t/m 31-12-1997
WERKGEVER
Inter Access B.V.
ROL / FUNCTIE
Bij Struijk Verwo groep als Senior Application Consultant in project
WERKZAAMHEDEN
* Meegewerkt als teamlid aan nieuwe SAP R/3 implementatie.
* Adviserende rol op het gebied van SAP R/3, over de te volgen conventies bij "custom made" ontwikkelingen.
* Ontwikkelen van conversie programmatuur in ABAP.
* Ontwikkelen van SAPScripts.


PERIODE:
01-09-1996 t/m 31-12-1996
WERKGEVER
Inter Access B.V.
ROL / FUNCTIE
Bij Biohorma als Senior Application Consultant in project
WERKZAAMHEDEN
* Meegewerkt als teamlid aan nieuwe SAP R/3 implementatie.
* Adviserende rol op ICT management niveau op het gebied van SAP R/3 vraagstukken, over de te volgen trainingen van kerngebruikers en bij het zelfstandig ontwikkelen van software applicaties in de SAP omgeving.


PERIODE:
01-04-1996 t/m 31-08-1996
WERKGEVER
Inter Access B.V.
ROL / FUNCTIE
Bij Tulip Computers als Senior Application Consultant in project
WERKZAAMHEDEN
* Meegewerkt als teamleider voor de technische aspecten aan nieuwe SAP R/3 implementatie.
* Aanspreekpunt voor maatwerk functionaliteit in met name FI/CO en PP
* Bewaken kwaliteit en standaards en verdelen van werkzaamheden over 3 teamleden
* Maatwerk programmatuur gebouwd voor conversie en interfacing met productie straat in module PP.


PERIODE:
01-01-1996 t/m 31-03-1996
WERKGEVER
Inter Access B.V.
ROL / FUNCTIE
Bij Varta als Application Consultant in project
WERKZAAMHEDEN
* Meegewerkt als teamlid voor specifieke opdracht bij een nieuwe SAP R/3 implementatie.
* Standaard SAP applicatie aangepast op het gebied van FI/CO


PERIODE:
01-01-1995 t/m 31-12-1995
WERKGEVER
Inter Access B.V.
ROL / FUNCTIE
Bij BASF Belgie als Application Consultant in project en op detacheringsbasis
WERKZAAMHEDEN
* Meegewerkt als teamlid voor conversie van SAP R/2 naar R/3.
* Converteren van bestaande maatwerkrapportages op het gebied van PP en SD


PERIODE:
01-08-1994 t/m 31-12-1994
WERKGEVER
Inter Access B.V.
ROL / FUNCTIE
Gedetacheerd bij ABN-AMRO als Systeemontwerper/Programmeur
WERKZAAMHEDEN
* Projectlid in een project ten behoeve van geautomatiseerde betalingen.


PERIODE:
01-03-1989 t/m 31-07-1994
WERKGEVER
RAET B.V.
ROL / FUNCTIE
Gedetacheerd bij Delta Lloyd en ABN-AMRO als Systeemanalist/Systeemontwerper/Programmeur
WERKZAAMHEDEN
In diverse projecten meegewerkt als:
* Systeemanalist;
* Systeemontwerper;
* Cobol/DB2 Programmeur;


PERIODE:
01-08-1988 t/m 28-02-1989
WERKZAAMHEDEN
* Omscholingstraject tot ICT professional.


PERIODE:
01-09-1981 t/m 31-07-1988
WERKGEVER
Ministerie van Defensie / Koninklijke Landmacht
ROL / FUNCTIE
Onderofficier Veldartillerie
WERKZAAMHEDEN
* Opleider/instructeur voor dienstplichtigen aan het Artillerie Opleiding Centrum te Breda.
* Opleider/instructeur voor beroepsonderofficieren aan de Koninklijke Militaire School te Weert.
* Opleider/instructeur voor dienstplichtig geschutspersoneel bij Afdeling Veldartillerie.
* Geschutscommandant bij een parate artillerie eenheid.


PERIODE:
01-09-1979 t/m 31-08-1981
WERKGEVER
Ministerie van Defensie / Koninklijke Landmacht
ROL / FUNCTIE
Onderofficier
WERKZAAMHEDEN
* Opleiding: tot onderofficier